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MovidaVerificada

12439266 - AUXILIAR DE CONTRATOS

Mogi das CruzesIniciante (estagiário, aprendiz, trainee)PresencialSalário a combinarAfirmativa PCD

Sobre a empresa

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.
Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.
Empresa da SIMPAR, hoje faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves.
Com mais de 6000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!
Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

Sobre a vaga

Você quer fazer parte de uma empresa inovadora, descomplicada e apaixonada por pessoas? A Movida é referência em soluções de mobilidade urbana no Brasil, reconhecida pelo seu pioneirismo, uso de tecnologia e foco constante no cliente. Aqui, nossa GENTE é prioridade e cultivamos um ambiente inclusivo, colaborativo e dinâmico. Estamos em busca de um profissional para atuar na negociação e atendimento ao cliente, auxiliando na regularização de contratos e garantindo um relacionamento transparente e eficiente. Se você possui boa comunicação, afinidade com canais digitais e busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira, venha construir essa jornada conosco!

Responsabilidades

  • Realizar contato com clientes para negociação e regularização de contratos
  • Efetuar cobranças e tratativas com foco na conversão de receita
  • Prestar atendimento aos clientes através de canais digitais, como WhatsApp e e-mail
  • Esclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre os procedimentos necessários
  • Registrar e acompanhar informações contratuais, mantendo o controle e preenchimento de planilhas em Excel
  • Apoiar nas rotinas de controle de ativos e veículos


Requisitos obrigatórios

  • Ensino Médio completo
  • Conhecimento básico em informática e Pacote Office (como Excel, Word e PowerPoint)
  • Afinidade para atuar com atendimento ao cliente em diferentes canais (WhatsApp, e-mail, Teams)
  • Fácil acesso à região de Mogi das Cruzes - SP


Diferenciais

  • Experiência prévia com atendimento ao público ou relacionamento com o cliente
  • Vivência anterior em rotinas de negociação ou atendimento administrativo


O que esperamos
Buscamos uma pessoa comunicativa, empática e com foco na resolução de problemas. Esperamos que você tenha organização para lidar com controles e planilhas, capacidade de negociação e vontade de aprender e colaborar com a equipe, mantendo sempre o compromisso com a excelência no atendimento.

Benefícios

🚌Vale-transporte🏥Plano de saúde🦷Plano odontológico🏋️Wellhub / Totalpass💬Apoio psicológico

Como será o processo

1Entrevista por IA
2Entrevista com Atração e seleção
Fazer entrevistapela webFazer entrevistapelo WhatsApp