EspaçolaserVerificada
12493673 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você é apaixonado(a) pela área da estética e busca transformar a autoestima das pessoas por meio de um atendimento acolhedor e de excelência? Estamos em busca de um(a) Especialista em Laser para integrar nossa equipe. Nesta posição, você será responsável por realizar procedimentos de depilação a laser de forma segura, eficiente e personalizada, garantindo os melhores resultados e uma experiência incrível para nossos clientes.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser com foco em segurança e eficiência.
- Avaliar individualmente os clientes e prestar orientações claras sobre o tratamento.
- Registrar a evolução de cada sessão em prontuário eletrônico, mantendo parâmetros e histórico atualizados.
- Acompanhar dúvidas, intercorrências e resultados do tratamento, oferecendo suporte contínuo ao cliente.
- Realizar vendas e revendas de pacotes de serviços (on-line ou presencial) e gerenciar recebimentos conforme as diretrizes comerciais.
- Solicitar e controlar o estoque de insumos e materiais necessários para os atendimentos.
- Zelar pela higienização, organização e conservação da sala e dos equipamentos utilizados.
- Cumprir rigorosamente os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e os protocolos de segurança.
- Acompanhar o bom funcionamento dos equipamentos e realizar checagens e manutenções preventivas.
- Incentivar a participação dos clientes na pesquisa de satisfação (NPS), colaborando para a melhoria do atendimento.
Requisitos obrigatórios
- Formação completa em uma das seguintes áreas:
- Ensino Superior ou Técnico em Estética e Cosmetologia (MEC) com registro ativo no CNPB ou CRBM; ou
- Ensino Superior em Biomedicina com Habilitação ou Pós-Graduação completa em Estética e registro ativo no CRBM; ou
- Ensino Superior completo em Fisioterapia com CREFITO ativo no estado de atuação.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente e atuação com vendas (presencial e/ou on-line).
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, de acordo com a escala estabelecida.
Diferenciais
- Vivência anterior no segmento de clínicas de estética ou depilação a laser.
- Facilidade de comunicação, proatividade e foco no encantamento e fidelização de clientes.
- Experiência prévia na função ou conhecimento de rotinas de prontuário eletrônico e metas comerciais.
O que esperamos
Buscamos um(a) profissional dedicado(a), com forte perfil de atendimento humanizado e habilidade comercial. Esperamos comprometimento com a excelência técnica, rigor no cumprimento das normas de biossegurança e vontade de crescer em um ambiente dinâmico e focado no bem-estar dos clientes.