AfyaVerificada
12566164 - Auxiliar Comercial e Marketing | Afya Faculdade de Ciências Médicas de Marabá
Sobre a empresa
Na Afya, acreditamos que transformar a saúde começa pela educação, tecnologia e desenvolvimento das pessoas. Somos o maior ecossistema de educação e soluções para a prática médica do Brasil e trabalhamos diariamente para apoiar médicos em todas as etapas da sua jornada, desde a graduação até o exercício da profissão.
Nossa cultura é guiada pelo protagonismo, colaboração, inovação e foco em resultados. Valorizamos pessoas que têm senso de dono, aprendem continuamente, trabalham em equipe e colocam o cliente no centro das decisões. Incentivamos um ambiente onde diferentes perspectivas são bem-vindas, porque acreditamos que a diversidade fortalece nossas ideias e impulsiona melhores soluções.
Temos o compromisso de construir um ambiente acolhedor, ético e de desenvolvimento constante, onde cada pessoa é incentivada a crescer, inovar e gerar impacto real. Aqui, tecnologia, educação e cuidado caminham juntos para transformar a experiência de milhares de médicos e, consequentemente, a vida de milhões de pacientes.
Se você busca um lugar para aprender, desafiar o status quo e fazer parte de uma empresa que combina propósito, inovação e impacto, a Afya é o seu lugar.
Sobre a vaga
Você será responsável por apoiar a jornada de candidatos e alunos interessados nos cursos da instituição, oferecendo atendimento acolhedor e orientações claras durante o processo de matrícula. A vaga é presencial, na frente de Graduação, em Marabá - PA. A instituição busca pessoas que queiram contribuir para transformar a saúde por meio da educação médica.
Responsabilidades
- Atender candidatos e alunos presencialmente e pelos canais digitais.
- Orientar sobre etapas, prazos e documentos necessários para a matrícula.
- Receber, conferir, organizar e acompanhar a documentação dos alunos.
- Cadastrar e atualizar informações nos sistemas institucionais.
- Apresentar a estrutura, os diferenciais e os serviços da unidade a futuros alunos.
- Apoiar ações de captação, relacionamento e retenção de alunos.
- Acompanhar os processos de matrícula para contribuir com a agilidade e a organização das informações.
- Prestar suporte a demandas administrativas relacionadas ao atendimento e à área comercial.
- Manter documentos físicos e digitais organizados.
- Contribuir para uma experiência positiva e acolhedora para os alunos.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo ou Ensino Superior em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para se relacionar com diferentes públicos e acolher alunos.
- Responsabilidade, comprometimento e cuidado com informações e processos.
- Conhecimentos básicos de informática e sistemas de gestão.
- Proatividade e disposição para apoiar atividades comerciais e administrativas.
Diferenciais
- Experiência com atendimento ao público, área comercial ou rotinas administrativas.
- Cursos de atendimento ao cliente, vendas ou relacionamento.
O que esperamos
Buscamos alguém que tenha interesse em oferecer um atendimento atencioso e organizado, apoiando candidatos e alunos em cada etapa da matrícula. Sua comunicação, responsabilidade e disposição para colaborar serão importantes para contribuir com a qualidade da experiência na instituição.